Política de Entrega

A Rock City realiza as entregas por transportadora ou Correios, conforme a localidade de destino.
 

Entregas via Transportadora

• São realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

• Caso não haja sucesso após as três tentativas, o pedido retornará para a Rock City.

• Não é possível agendar data ou horário para entrega.

• As rotas são definidas pela própria transportadora, não sendo possível antecipar o dia ou período exato da entrega.

• É fundamental que haja alguém no local para receber o pedido.
   

Entregas via Correios

• São realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

• Caso não haja ninguém para receber após a terceira tentativa, o produto ficará disponível para retirada na agência indicada pelo carteiro.

• Se o pedido não for retirado dentro do prazo estabelecido pelos Correios, ele será devolvido à Rock City.

Horários de entrega dos Correios:

• Segunda a sexta-feira: das 8h às 17h, podendo se estender até 18h ou 19h em algumas localidades.

• Aos sábados: podem ocorrer entregas no período da manhã, especialmente para serviços expressos, variando conforme a região.
   

Valor do Frete

Para consultar valores, prazos e condições, confira o regulamento clicando na barra laranja disponível no topo do nosso site.